ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ WWW.SALZARRA.COM

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ρυθμίζουν τη σχέση μεταξύ της εταιρείας ATELIER ENGELE LTD, εφεξής «Έμπορος», και των χρηστών του διαδικτυακού καταστήματος www.salzarra.com

 

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΜΠΟΡΟΥ

ATELIER ENGELE LTD

Διευθύντρια: Svetoslava Stefanova

ΑΦΜ: BG208491884

E-mail: hello@salzarra.com

 

ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

1. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.salzarra.com

2. Πατώντας το κουμπί «Παραγγελία», ο πελάτης υποβάλλει ηλεκτρονική δήλωση που έχει ισχύ σύμβασης πώλησης σύμφωνα με τον Νόμο για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο.

3. Ο ιστότοπος διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει τιμές, όρους και περιεχόμενο χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, ενώ όλες οι αλλαγές δημοσιεύονται έγκαιρα στον ιστότοπο.

 

ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ

1. Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (EUR) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

2. Για παραγγελίες από το εξωτερικό, η πληρωμή μπορεί να γίνει με κάρτα ή με τραπεζική μεταφορά προς ATELIER ENGELE LTD – IBAN: BG76FINV91501017887561.

3. Για παραγγελίες άνω των 179 ευρώ (EUR), η αποστολή είναι δωρεάν.

 

ΑΠΟΣΤΟΛΗ

1. Για όλη την Ελλάδα, οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω της εταιρείας courier ACS.

2. Ο χρόνος παράδοσης είναι μεταξύ 3–5 εργάσιμων ημερών.

3. Κόστος αποστολής:

 Έως 1,5 κιλό: €6,99

Από 1,5 κιλό έως 5 κιλά: €8,99 – €13,99

Για παραγγελίες άνω των €179, η αποστολή είναι δωρεάν.

4. Με την αποστολή της παραγγελίας, ο πελάτης λαμβάνει επιβεβαίωση μέσω email που περιλαμβάνει τον αριθμό αποστολής και πληροφορίες παρακολούθησης.

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ

1. Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει ή να αντικαταστήσει ένα προϊόν εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, εφόσον το προϊόν είναι στην αρχική του κατάσταση – αχρησιμοποίητο, με ετικέτα και στην αρχική του συσκευασία.

2. Ο πελάτης ενημερώνει τον Πωλητή ότι επιθυμεί να επιστρέψει ή να αντικαταστήσει το προϊόν. Ο Πωλητής αναλαμβάνει τη δήλωση του courier.

3. Τα έξοδα αποστολής για ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ/ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν έχει γίνει λάθος από τον Έμπορο. Το κόστος της υπηρεσίας courier για ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ/ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ είναι €5,99.

4. Σε περίπτωση ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ, η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, μέσω τραπεζικής μεταφοράς.

 

ΕΙΔΙΚΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

1. Κατόπιν αιτήματος του πελάτη, μπορεί να δημιουργηθεί προϊόν με ατομικές μετρήσεις.

2. Για παραγγελίες κατά παραγγελία, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας αποκλειστικά μέσω email.

3. Τα εξατομικευμένα προϊόντα δεν επιστρέφονται ούτε αντικαθίστανται, εκτός σε περίπτωση ελαττώματος ή απόκλισης από τα συμφωνημένα χαρακτηριστικά.

 

ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ

 1. Όλες οι καμπάνιες και οι κωδικοί έκπτωσης ισχύουν σύμφωνα με τους όρους που δημοσιεύονται στον ιστότοπο. Οι εκπτώσεις δεν συνδυάζονται, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

 

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

 1. Ο Έμπορος επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των πελατών σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Νόμο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

2. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των παραγγελιών και την επικοινωνία με τον πελάτη.

3. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Πολιτική Απορρήτου.

 

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

1. Για όλα τα μη ρυθμιζόμενα ζητήματα εφαρμόζονται οι διατάξεις της βουλγαρικής νομοθεσίας.

 2. Όλες οι διαφορές μεταξύ των μερών επιλύονται με αμοιβαία συμφωνία και, εάν αυτό δεν είναι δυνατό, από το αρμόδιο δικαστήριο της έδρας του Εμπόρου.