Политика за връщане и замяна

ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА

1. Клиентът има право да върне или замени закупен артикул в срок от 14 дни от получаването му, при условие че продуктът е в оригиналния си вид – неносен, с етикет и в оригинална опаковка.

ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА

1. Клиентът има право да върне или замени закупен артикул в срок от 14 дни от получаването му, при условие че продуктът е в оригиналния си вид – неносен, с етикет и в оригинална опаковка.

2. Клиентът изпраща данни на имейл hello@salzarra.com

Номер на поръчката / име и телефон,  ако заменяте с какво заменяте /молим за пълно описание, модел, размер/ и ако връщате IBAN и имена на титуляра.       

Клиентът изпраща за ВРЪЩАНЕ/ЗАМЯНА на адрес:

гр. Бургас, офис на Спиди / Лазур

до Ателие Енжеле ЕООД, 0888796841

Връщането се извършва с придружаваща касова бележка от Спиди, ако плащането е извършено с наложен платеж.

3. Разходите за връщане или замяна са за сметка на клиента, освен ако не е допусната грешка от страна на Търговеца.

4. Възстановяването на сумата се извършва в срок до 14 дни от получаването на върнатата стока по банков път.