Общи условия
ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН WWW.SALZARRA.COM
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между АТЕЛИЕ ЕНЖЕЛЕ ЕООД, наричано по-долу „Търговец“, и потребителите на онлайн магазина www.salzarra.com, наричани по-долу „Клиенти“.
ДАННИ НА ТЪРГОВЕЦА
АТЕЛИЕ ЕНЖЕЛЕ ЕООД
гр. Бургас, ул. Транспортна №15
МОЛ: Светослава Стефанова
ЕИК: BG208491884
E-mail за контакт: hello@salzarra.com
ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Онлайн магазинът www.salzarra.com предоставя на потребителите възможност да закупуват предлаганите артикули (дрехи и аксесоари) по електронен път.
2. С натискане на бутона „Поръчай“ клиентът извършва електронно изявление, което има силата на договор за покупко-продажба съгласно Закона за електронната търговия.
3. Сайтът си запазва правото да променя цени, условия и съдържание без предварително уведомление, като всички промени се публикуват своевременно на сайта.
ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
1. Всички цени са посочени в лева (BGN) с включен ДДС.
2. Плащането може да се извърши по следните начини:
- Наложен платеж при доставка (освен за поръчки над 350 лв.);
- Плащане с карта;
- Банков превод по сметката на АТЕЛИЕ ЕНЖЕЛЕ ЕООД – IBAN: BG76FINV91501017887561.
3. Поръчки на стойност над 153 EUR / 300 BGN не могат да бъдат плащани с наложен платеж, заплащат се с карта или банков превод. Доставката за тях е безплатна.
ДОСТАВКА
1. За България доставките се извършват с куриерска фирма Спиди.
2. Срокът за доставка е 1 до 7 работни дни. Пратките на Salzarra нямат тест и преглед по куриерските офиси. За пълно удобство изпробвайте вкъщи.
3. Ориентировъчни цени за доставка:
- До офис на Спиди: 3,17 € / 6,20 лв.
- До адрес: 4,70 € / 9,20 лв.
*Такса наложен платеж е според тарифите на куриерската фирма.
4. При изпращане на поръчката клиентът получава потвърждение по имейл, съдържащо номер на товарителницата и информация за проследяване.
ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА
1. Клиентът има право да върне или замени закупен артикул в срок от 14 дни от получаването му, при условие че продуктът е в оригиналния си вид – неносен, с етикет и в оригинална опаковка.
2. Клиентът изпраща данни на имейл hello@salzarra.com
Номер на поръчката / име и телефон, ако заменяте с какво заменяте /молим за пълно описание, модел, размер/ и ако връщате IBAN и имена на титуляра.
Клиентът изпраща за ВРЪЩАНЕ/ЗАМЯНА на адрес:
гр. Бургас, офис на Спиди / Лазур
до Ателие Енжеле ЕООД, 0886431890
Връщането се извършва с придружаваща касова бележка от Спиди, ако плащането е извършено с наложен платеж.
3. Разходите за връщане или замяна са за сметка на клиента, освен ако не е допусната грешка от страна на Търговеца.
4. Възстановяването на сумата се извършва в срок до 14 дни от получаването на върнатата стока по банков път.
ПРОМОЦИИ
1. Всички кампании и кодове за отстъпка са валидни според условията, публикувани в сайта. Отстъпките не се комбинират, освен ако не е посочено друго.
ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
1. Търговецът обработва личните данни на клиентите съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
2. Данните се използват единствено за изпълнение на поръчките и комуникация с клиента.
3. Повече информация можете да намерите в секцията Политика за поверителност.
ПРИЛОЖИМО ПРАВО
1. За всички неуредени въпроси се прилагат разпоредбите на българското законодателство.
2. Всички спорове между страните се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния съд по регистрация на търговеца.