Политика за връщане и замяна

ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА

1. Клиентът има право да върне или замени закупен артикул в срок от 14 дни от получаването му, при условие че продуктът е в оригиналния си вид – неносен, с етикет и в оригинална опаковка.

2. Връщането се извършва с придружаваща бланка за връщане, в която клиентът посочва една от следните опции:
o Рекламация (повреден или дефектен артикул)
o Замяна за друг размер / модел
o Връщане и възстановяване на сумата

3. Разходите за връщане или замяна са за сметка на клиента, освен ако не е допусната грешка от страна на Търговеца.
4. Възстановяването на сумата се извършва в срок до 14 дни от получаването на върнатата стока по банков път.